¿Qué datos se sincronizan con Booking.com?
Por defecto, Booking.com sincroniza automáticamente los siguientes detalles:
Precios
Disponibilidad
Estancia Mínima
Restricciones de cambio
Si también deseas sincronizar los siguientes detalles, necesitarás activar la Actualización automática del contenido del listado. Aprende cómo activarlo siguiendo los pasos a continuación en este artículo.
Dirección
Límite de reserva el mismo día
Servicios, incluidos los dormitorios
Fotos
Depósito por daños
Tarifas
Impuestos (excl. IVA e impuesto de ciudad)
Precio por huésped adicional*
Precio por huésped adicional:* Si el único cambio que se realiza en una propiedad es el precio por huésped adicional, no se activará una actualización automática del listado. En este caso, debes actualizar manualmente el contenido del listado. Sin embargo, si modificas el número máximo de huéspedes de la propiedad, la actualización automática del listado se activará de todos modos, incluyendo la actualización del precio por huésped adicional. Aprende cómo actualizar manualmente un listado para Booking.com siguiendo los pasos explicados a continuación en este artículo.
¿Qué datos deben actualizarse siempre manualmente en Booking.com?
Los siguientes detalles SOLO se actualizarán mediante una actualización manual del listado; La actualización automática del listado no los actualiza. Aprende cómo actualizar manualmente un listado para Booking.com aquí:
Nombre y tipo de listado
Política de cancelación
Servicios de check-in (caja de seguridad/check-in en persona y similares)
Horarios de check-in/out
Número mínimo y máximo de huéspedes
Superficie
Perfil de la empresa
IVA e impuesto de ciudad (esto debe actualizarse con una actualización manual parcial del listado, seleccionando solo Impuestos y tarifas; una actualización manual completa del listado no lo actualizará)
¿Qué datos NO se sincronizan con Booking.com?
Descripciones
Descuentos
Número de piso
Pago inicial
Términos y condiciones
Detalles y lugar de check-in
¿Cómo activar la actualización automática del listado para Booking.com?
Asegúrate de que los siguientes detalles del listado estén correctamente completados en Rental Ninja:
Toda la información Básica
Contenido: Descripción + Términos y condiciones son obligatorios. El resto es recomendado.
Información del huésped: Horarios de check-in/out + Lugar de check-in + Detalles de contacto son obligatorios. El resto es opcional.
Servicios: se requieren al menos 5 servicios de valor agregado + la cantidad de camas debe ser igual al número máximo de huéspedes indicado en la información básica del listado.
Tarifas / Servicios adicionales: Tarifa base + política de cancelación es obligatoria. El resto es altamente recomendado.
Imágenes: al menos 10 imágenes son obligatorias. Más es recomendado
Legal: Obligatorio completar todos los datos requeridos
Ve al Centro de distribución - Booking.com > Configuración del canal > Actualización automática del contenido del listado > Actualizar automáticamente los listados de Booking.com cuando se identifique un cambio en el contenido > Guardar. Esto se hace a nivel de cuenta
. Aprende más sobre las particularidades de las actualizaciones automáticas aquí.
¡Nota! Si el paso 1 no se completa con éxito, tendrás problemas de sincronización después de activar la actualización automática del listado.
¿Cómo activar manualmente una actualización de listado para Booking.com?
Ve a Distribución - Booking.com
Busca el listado
Pasa el cursor sobre los 3 pequeños puntos " ··· "
Haz clic en "Actualizar contenido del listado"
Esto siempre se hace a nivel de propiedad. La información generalmente se actualizará en un plazo de menos de 30 minutos.
Notas IMPORTANTES:
Las actualizaciones automáticas se envían cada 4 horas a los canales. Esto significa que tus actualizaciones deberían ser visibles en Booking.com dentro de las próximas 24 horas, dependiendo del tiempo de procesamiento del canal.
En caso de que la actualización no sea exitosa, verás un error de actualización en la Configuración de la propiedad de Booking.com.
Las Tarifas opcionales NO se envían a Booking.com (excepciones: tarifa de estacionamiento e internet. Estas siempre se envían)
La Tarifa por mascotas (opcional y obligatoria) siempre se envía a Booking.com.
Las tarifas e impuestos siempre se envían a Booking.com como "no incluidos en el precio", porque siempre se agregan además del precio de alquiler.
Si hay múltiples tarifas del mismo tipo, los valores se suman. Si hay un porcentaje + una cantidad fija: Booking.com solo tiene en cuenta el porcentaje.
La Tarifa de tarjeta de crédito no es procesada por Booking.com
Moneda: Booking.com siempre aplica la moneda local a sus listados. Si la moneda no coincide con la de Rental Ninja, los precios se convertirán en cada envío de precios. Cuando se recibe una reserva en Rental Ninja, el precio también se convertirá. El precio original de la reserva se puede ver en las Notas de la reserva.
Política de cancelación: Rental Ninja utiliza la especificada a nivel de propiedad, pero debe coincidir con las opciones predefinidas de Booking.com. Si no coincide, Rental Ninja asigna las opciones que más coincidan. Si cambias la política de cancelación, necesitarás activar MANUALMENTE la actualización; la actualización automática del listado no la modificará.
Hora límite de check-in: si seleccionas "sin límite" en Rental Ninja, esto se enviará como "medianoche (00.00h)" a Booking.com.