¿Cómo se gestiona la comunicación con los huéspedes a través de Rental Ninja?
Flujo de comunicación con el huésped y ¿qué formas tiene el huésped de comunicarse conmigo?
El módulo de invitados de Rental Ninja le ayudará a gestionar los registros sin problemas y le permitirá habilitar los registros automáticos.
El flujo de comunicación con su Invitado será el siguiente:
El Huésped recibirá automáticamente el Formulario PreCheck-in solicitando su llegada, contacto (y detalles legales).
Una vez completado el formulario, el Huésped obtendrá acceso al Portal de Huéspedes en línea con todos los detalles necesarios para su llegada y estadía en su Alquiler.
En el Portal del Huésped, el Huésped encontrará varias opciones para contactarlo directamente.
Opciones de contacto a través del Portal del Huésped:
Número de teléfono de contacto en la página principal con enlace directo para llamar
Número de teléfono de mantenimiento en la página principal con enlace directo para llamar (opcional)
Número de teléfono de emergencia de la agencia en la sección Configuración del Portal con enlace directo para llamar
En la Guía, tienes la opción de agregar enlaces (correo electrónico/teléfono/whatsapp) para brindar más opciones de contacto a tus Invitados (opcional)
