Assigner des tâches à un rôle d'équipe ou à 1 membre de l'équipe

Quelle est la différence pour mes opérations lorsque j'assigne une tâche à un rôle ou à 1 membre de l'équipe?

Dans la plateforme, il est possible d'assigner des tâches soit à 1 personne, soit à plusieurs personnes en même temps. Le choix vous appartient!

Lors de la configuration du module de tâches et lors de la création de tâches manuelles, vous devrez décider qui va effectuer la tâche.

Expliquons cela en utilisant un exemple : les nettoyages.

Différentes façons de fonctionner :

Il y a 1 personne responsable des nettoyages d'un appartement
Vous travaillez avec différents employés de nettoyage (externes) qui nettoient un appartement selon leur horaire ou leurs accords avec vous.

Avec la plateforme, les deux façons de fonctionner sont couvertes.

## Assigner une tâche à 1 membre de l'équipe

Si vous assignez une tâche à 1 membre de l'équipe, seule cette personne pourra accéder à cette tâche. Les autres membres de l'équipe ayant le même rôle ne pourront pas compléter cette tâche.
Le destinataire peut accéder à la tâche via sa liste Mes tâches, le calendrier des tâches, le calendrier des ressources et via l'onglet Tâches à l'intérieur d'une réservation.
Notez que vous ne pouvez assigner une tâche qu'à une personne qui a accès à la location pour laquelle vous créez la tâche.

Il est important que toutes les personnes nécessaires aient accès à la plateforme et aient le même rôle assigné.
Pour en savoir plus sur les rôles d'équipe, veuillez lire cet article : Rôles et permissions d'accès.
Assurez-vous que les membres de l'équipe ont accès aux locations nécessaires via les paramètres de permissions de chaque membre de l'équipe. (Paramètres > Membres de l'équipe > Permissions > Locations) Comment inviter mes membres d'équipe?
Lorsque vous assignez la tâche à un rôle, TOUS les membres ayant ce rôle et l'accès à la location pourront accéder à la tâche (via leur liste Mes tâches, le calendrier des tâches, le calendrier des ressources et via l'onglet Tâches à l'intérieur d'une réservation)
Selon votre façon préférée de travailler, vous pouvez choisir de laisser les membres de l'équipe revendiquer les tâches eux-mêmes OU vous pouvez assigner manuellement les tâches afin que le membre de l'équipe désigné puisse finalement compléter la tâche.
En savoir plus à ce sujet dans cet article : Comment revendiquer ou (ré)assigner une tâche?

Si vous devez encore créer ou planifier la tâche, veuillez vous référer aux articles ci-dessous :

22 January 2026