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Ayuda de Rental Ninja Help

Notas vs comentarios

¿Cuál es la diferencia entre notas y comentarios?

Las notas y los comentarios son dos formas de compartir detalles sobre una reserva con otros miembros del equipo.

(solo texto)

Ambos conceptos siempre están relacionados con una Reserva y se pueden encontrar dentro de la pestaña Foro de una Reserva.

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Notas

  • Las notas suelen contener detalles privados y confidenciales sobre una Reserva que no deben compartirse con todos los Miembros del Equipo, por ejemplo: detalles de pago.

  • Las notas NO generan eventos de la línea de tiempo.

  • Se puede acceder/añadir desde la Web

aplicación movil

  • De forma predeterminada, solo pueden acceder a las Notas los roles superiores y el agente de registro.

Comentarios

  • Estos son comentarios/detalles sobre una Reserva que se compartirán con los demás miembros del equipo.

  • Está pensado para compartir detalles importantes con todo su equipo para mantener a todos informados de todo, por ejemplo: solicitud de cuna, proporcionar ropa de cama adicional, preparar el sofá cama, solicitud de check-in anticipado, alergia a las plumas del edredón, etc.

  • Se crea un evento de línea de tiempo cuando se agrega un comentario.

  • Es posible etiquetar/mencionar a los miembros del equipo en los comentarios.

para que solo ellos reciban una Notificación Push del Comentario.

  • Se puede acceder/añadir desde la Web

  • aplicación movil.

  • De forma predeterminada, todos, excepto el propietario del alquiler y el miembro, tienen acceso a los comentarios.

Last modified: 19 November 2024