Come informare la tua Squadra di un oggetto rotto?
Come il tuo Cleaning Staff può avvertirti di un oggetto rotto?
Nel caso in cui qualcuno abbia bisogno di segnalare la presenza di oggetti rotti o mancanti in una proprietà, ad esempio durante una pulizia o un check-in, può informare rapidamente il resto della Squadra attraverso Rental Ninja, tramite:
Caricare immagini o video in un lavoro
Aggiungendo un commento in una Prenotazione
Caricare un'immagine in una Prenotazione
Come fare?
Caricare un video/un'immagine in un lavoro
Aprite il Lavoro
Aprire l'Attività (elemento all'interno del lavoro) a cui si desidera aggiungere l'immagine o il video.
Fare clic su Aggiungi immagine/immagine o Aggiungi video
Tenere presente che:
I video possono avere una durata massima di 1 minuto
Sull'applicazione mobile è possibile aggiungere immagini/video scattandole direttamente con la fotocamera o caricandole dalla propria galleria.
Aggiungere un commento in una prenotazione
1. Aprire la Prenotazione (dalla sezione Prenotazioni o dal Lavoro). Per aprire la prenotazione dall'elenco dei lavori, aprire il lavoro e fare clic sul numero di prenotazione blu:
2. Andare alla sezione Commenti (Note nell'applicazione mobile).
3. Cliccare su Aggiungi commenti (simbolo della chat nell'applicazione mobile).
Caricare un'immagine in una prenotazione
Aprire la prenotazione (dalla sezione Prenotazioni o dal lavoro).
Andare alla sezione Media/Foto
Sfogliare per aggiungere un file (web) O aggiungere un'immagine dalla galleria o dalla fotocamera (app mobile).
Suggerimenti avanzati
Riceverete una notifica push sul vostro cellulare ogni volta che viene aggiunto un commento a una prenotazione, una foto o viene creato un lavoro per voi. (Inoltre, per ognuno di questi eventi verrà creato un evento della Timeline.
Creare un lavoro manuale per riparare l'elemento rotto segnalato, in modo che il responsabile possa occuparsene. Assicuratevi di assegnarlo alla persona giusta! Scoprite come fare qui
Condividete le immagini/video internamente o esternamente: con il vostro team, con gli ospiti o con il canale di prenotazione (nel caso in cui dobbiate segnalare un incidente per richiedere denaro): Cliccate sul pulsante Condividi dell'app mobile o copiate e condividete l'URL dalla pagina web