Quelles données sont synchronisées avec Expedia?
Par défaut, Expedia synchronise automatiquement les détails suivants :
Prix
Prix par personne supplémentaire*
Disponibilité
Séjour minimum
Restrictions de changement
Si vous souhaitez également synchroniser les détails suivants, vous devrez activer la Mise à jour automatique du contenu de l'annonce. Découvrez comment l'activer en suivant les étapes ci-dessous dans cet article.
Nom et type de propriété
Heures d'arrivée et de départ
Numéro de licence
Taille de la propriété
Géolocalisation
Nombre minimum et maximum de couchages
Adresse (sauf numéro d'étage)
Limite de réservation le jour même
Équipements, y compris les chambres
Photos
Acompte*
Dépôt de garantie
Politique d'annulation
Frais
Moments de collecte des frais
Taxes
Acompte* Le calendrier d'acompte pour Expedia est défini dans le centre de distribution. Allez dans Distribution > Expedia > Paramètres du canal > Calendrier de paiement personnalisé 
Quelles données ne sont PAS synchronisées avec Expedia?
Description
Réductions
Frais optionnels
Taxes optionnelles
Comment activer la mise à jour automatique des annonces pour Expedia
Assurez-vous que les détails suivants de l'annonce sont correctement remplis dans Rental Ninja :
Toutes les informations de base (Basic Info) et la Localisation (Location)
Contenu (Content) : Description (au moins 700 caractères) + Conditions générales sont obligatoires. Le reste est recommandé.
Informations voyageur (Guest Info) : Heures d'arrivée/départ + Lieu d'arrivée + Coordonnées sont obligatoires. Le reste est facultatif.
Équipements (Amenities) : le nombre de lits doit être égal au nombre maximum de couchages indiqué dans les informations de base de l'annonce. Doit avoir une cuisine.
Tarifs / Suppléments (Rates / Upsells) : Tarif de base + politique d'annulation sont obligatoires. Le séjour minimum doit être compris entre 1 et 28 jours. Le reste est fortement recommandé.
Photos (Pictures) : au moins 10 photos sont obligatoires. La photo principale est sélectionnée. Plus de photos est recommandé.
Légal (Legal) : Obligatoire de remplir toutes les données requises
Allez dans le Centre de distribution - Expedia > Paramètres du canal (Channel Settings) > Mise à jour automatique du contenu de l'annonce (Automatic listing content update) > Mettre à jour automatiquement les annonces Booking.com lorsqu'un changement de contenu est identifié > Enregistrer. Ceci est fait au niveau du compte !
Remarque ! Si l'étape 1 n'est pas complétée avec succès, vous rencontrerez des problèmes de synchronisation après avoir activé la mise à jour automatique de l'annonce.
Notes IMPORTANTES :
Les mises à jour automatiques sont envoyées toutes les 4 heures vers les canaux. Cela signifie que vos mises à jour devraient être visibles sur Expedia dans les prochaines 24 heures, selon le temps de traitement du canal.
Si la mise à jour échoue, vous verrez une erreur de mise à jour dans les paramètres de propriété Expedia.
Il n'y a aucun équipement mappé à VALET_PARKING, nous enverrons donc toujours la valeur NO_VALET_PARKING à Expedia
Lorsque Rental Ninja pousse des propriétés vers Expedia - la devise est la même que la devise dans Rental Ninja. Lorsque les propriétés sont mappées, la devise du canal doit être préservée. Il est très important que vous sélectionniez une devise correcte lors du mappage d'une propriété. Si la devise de votre propriété ne correspond pas à celle d'Expedia, Rental Ninja convertira les prix à chaque envoi de prix. Lorsqu'une réservation est reçue, Rentals United effectue également une conversion. Le prix de réservation original est disponible dans la section Notes de la réservation.
La tarification basée sur l'occupation (Occupancy based pricing) doit être sélectionnée dans le tableau de bord Expedia en cas de mappage d'une propriété pour garantir une synchronisation correcte des prix. En cas d'envoi d'une propriété de Rental Ninja vers Expedia, cela devrait être sélectionné automatiquement.
Moment de collecte des frais : Si " à l'arrivée " (upon arrival) est sélectionné, les frais seront envoyés à Expedia comme des frais hors ligne (Offline Fee). En d'autres termes, le voyageur en sera informé lors de la réservation. Cependant, ils ne seront PAS ajoutés au détail de la réservation confirmée. Il appartient à l'hôte de les facturer manuellement à le voyageur.