Quelles données sont synchronisées avec Airbnb ?
Pour Airbnb, il existe 2 types de synchronisation lors de la connexion de votre propriété :
Synchronisation limitée
Tout synchroniser / Synchronisation complète
Synchronisation limitée
Synchronise :
Disponibilité
Tarifs
Séjour minimum
Tout synchroniser - Synchronisation complète
Synchronise :
Tout ce qui est synchronisé avec la synchronisation limitée
Dépôt de garantie
Heure limite de réservation le jour même
Frais et taxes Les taxes sont synchronisées en fonction de l'emplacement de la propriété. Pour en savoir plus, consultez cet article Airbnb.
Moments de perception des frais
Prix par personne supplémentaire (Airbnb ne s'attend pas à ce que le prix par personne supplémentaire varie selon les saisons. Par conséquent, Rental Ninja calcule le prix moyen par personne supplémentaire de toutes les saisons et ne partage qu'une seule valeur avec Airbnb).
Réductions pour longs séjours
Réductions de dernière minute
Informations de base de la propriété (nom, capacité, adresse, emplacement, numéro de licence)
Détails du contenu de la propriété
Heures d' arrivée/départ
Photos
Équipements
Politique d'annulation (si la propriété définie est sélectionnée dans le centre de distribution)
Comment passer de la synchronisation limitée à la synchronisation complète ?
Assurez-vous que les détails suivants de l'annonce sont correctement remplis dans Rental Ninja :
Toutes les Informations de base
Contenu: Description + Conditions générales sont obligatoires. Le reste est recommandé.
Informations pour les voyageurs: Heures d'arrivée/départ + Lieu d'arrivée sont obligatoires. Le reste est facultatif.
Équipements: au moins 5 équipements à valeur ajoutée sont requis + le nombre de lits doit être égal au nombre maximum de personnes indiqué dans les informations de base de l'annonce.
Tarifs / Services additionnels: Tarif de base + politique d'annulation est obligatoire. Le reste est fortement recommandé.
Photos: au moins 10 photos sont obligatoires. Plus est recommandé
Légal: Obligatoire de remplir toutes les données requises
Allez au Centre de distribution - Airbnb : recherchez une annonce > Gérer > Tout synchroniser > Enregistrer Cela doit être fait pour chaque propriété séparément.


Activez la Mise à jour automatique du contenu de l'annonce. Allez au Centre de distribution - Airbnb : Sélectionnez l'onglet nommé « Paramètres du canal » et trouvez « Mise à jour automatique du contenu de l'annonce ». Réglez-le sur « Mettre à jour automatiquement les annonces Airbnb lorsqu'un changement de contenu est identifié ». Vous devez le faire pour chaque compte Airbnb que vous connectez. Cette option garantit que tout changement que vous effectuez est publié sur Airbnb.
Remarque ! Si l'étape 1 n'est pas terminée avec succès, vous aurez des problèmes de synchronisation après être passé à la synchronisation complète.
Comment déclencher manuellement une mise à jour d'annonce pour une annonce Airbnb ?
Allez à Distribution - Airbnb
Recherchez l'annonce
Survolez les 3 petits points à côté de l'annonce " ··· "
Cliquez sur "Mettre à jour le contenu de l'annonce" Cela se fait toujours au niveau de la location. Les informations seront généralement mises à jour dans un délai de moins de 30 minutes.
Remarque ! Si en synchronisation limitée : une mise à jour manuelle de l'annonce mettra à jour tous les détails de synchronisation limitée et la fenêtre de disponibilité par défaut (365 jours). Elle ne mettra PAS à jour les images, descriptions, équipements, compositions des chambres, nom et type de propriété, capacité maximale, détails de licence.
Quelles données ne sont PAS synchronisées avec Airbnb ?
Taille de la propriété et numéro d'étage
Acompte
Modes de paiement
Conditions générales
Rental Ninja ne synchronise AUCUNE valeur avec le Délai de préparation avant l'arrivée et le Séjour maximum d'Airbnb
Notes IMPORTANTES :
Les tarifs, la disponibilité et les séjours minimums sont synchronisés instantanément. Notez que cela n'inclut PAS les frais, taxes, prix par personne supplémentaire, réductions, dépôts de garantie ni l'heure limite de réservation le jour même.
En synchronisation complète : les mises à jour (sans considérer les tarifs, la disponibilité et le séjour minimum) sont poussées toutes les 4 heures vers les canaux. Cela signifie que vos mises à jour devraient être visibles sur Airbnb dans les prochaines 24 heures, selon le temps de traitement du canal.
En cas d'échec de la mise à jour, vous verrez une erreur de mise à jour dans les paramètres de propriété Booking.com.
Le dépôt de garantie est synchronisé avec Airbnb, mais il n'est affiché qu'à titre d'information au voyageur lors de la réservation. Il n'est PAS automatiquement ajouté à la réservation dans Rental Ninja, ni ne sera automatiquement demandé au voyageur.
Lors de la connexion via un gestionnaire de canaux : la plupart des comptes se voient automatiquement attribuer les Frais d'hôte uniquement par Airbnb. Seuls certains utilisateurs - selon leur emplacement - peuvent opter pour la commission partagée Airbnb. Pour en savoir plus, consultez cet article Airbnb.
Devise: Rental Ninja envoie les prix à Airbnb dans la même devise que celle définie dans Rental Ninja. Les réservations sont reçues dans la même devise que celle envoyée par Rental Ninja. Si la devise de votre propriété dans Rental Ninja ne correspond pas à celle dans Airbnb, Rental Ninja convertira les prix. Dans de très rares cas (pour les devises les moins populaires), Airbnb applique des frais de conversion de devise (3 %).
Devise: si vous opérez dans une devise rare. Vérifiez qu'Airbnb la prend en charge avant de vous connecter, sinon vous recevrez une erreur.
La politique d'annulation appliquée est celle choisie dans le Centre de distribution - Paramètres du canal - Politique d'annulation Airbnb. Vous pouvez choisir une politique définie par propriété ou choisir l'une des politiques prédéfinies par compte Airbnb.
Politique pour les animaux. Pour une synchronisation appropriée, veuillez vous assurer que vous avez sélectionné le bon équipement : Si les animaux sont acceptés, ajoutez " Pets are welcome ". Si les animaux ne sont PAS acceptés, ajoutez " No pets allowed " ou n'ajoutez aucun équipement lié aux animaux. Si les animaux sont acceptés, vous devez également ajouter l'un des équipements qui indique le nombre maximum d'animaux que vous pouvez accueillir " Max X pets allowed "
La fenêtre de disponibilité pour Airbnb peut être de 365 jours maximum.
Fenêtre de disponibilité : lors du mappage d'une propriété en synchronisation limitée. Rental Ninja n'écrasera PAS la fenêtre de disponibilité déjà dans Airbnb. Si au contraire, vous souhaitez l'écraser, vous devez effectuer une mise à jour manuelle de l'annonce.
L'équipement Essentials est fortement recommandé car il influencera le positionnement de votre annonce sur la page d'Airbnb.
Les réductions définies directement dans Airbnb seront écrasées par la synchronisation de contenu de Rental Ninja. Les promotions pour nouvelle annonce, cependant, peuvent être définies directement dans Airbnb.
Sur Airbnb, les réductions de dernière minute jusqu'à 28 jours avant l'arrivée apparaissent comme le prix régulier (pas barré), tandis que les réductions de 29 à 180 jours peuvent être affichées comme des promotions de réservation anticipée avec le prix d'origine grisé et le tarif réduit mis en évidence.
Moment de perception des frais : Si " à l'arrivée " est sélectionné, les frais seront poussés vers Airbnb comme des frais hors ligne. En d'autres termes, le voyageur en sera informé lors de la réservation. Cependant, ils ne seront PAS ajoutés à la ventilation de la réservation confirmée. Il appartient à l'hôte de les facturer manuellement au voyageur.
