×

Rental Ninja Centre d'aide Help

Les Tags de Réservation

Découvrez la puissance des étiquettes de réservation dans Rental Ninja : Streamlining Property Management Effortlessly !

Maîtriser l'efficacité : Libérer le potentiel des étiquettes de réservation dans votre location de vacances

Les Tags de Réservation sont des étiquettes que vous pouvez donner à vos Réservations. Il peut s'agir d'exigences particulières, de statuts ou d'avis qui surviennent fréquemment.

Un Tag vous permettra d'identifier facilement ces avis et de vous assurer que votre Équipe est au courant de tous ces avis à tout moment.

Screenshot 2024-06-27 at 2.51.50 PM.png

Comment utiliser les Tags de Réservation ?

Les étiquettes peuvent être utilisées de différentes manières :

  • Les voir, les ajouter et les supprimer à toute Réservation/blocage.

  • Filtrer les réservations avec certaines étiquettes dans la liste des Réservations.

  • Voir les Tags de Réservation en cliquant sur le lien de Réservation dans chaque Mission associée.

Exemples

  • Lit d'enfant

  • Demande d'enregistrement anticipé ou de départ tardif

  • Paquet de bienvenue

  • Linge supplémentaire demandé

  • Préparer un canapé-lit

  • Jeu de clés supplémentaire

  • Extension de réservation

  • Propre et prêt pour l'enregistrement

  • Retour du client

  • Réclamation reçue

  • Entretien

  • Acompte reçu

  • Dépôt de garantie en attente

Cas pratique:

  1. Plusieurs Voyageurs ont demandé un berceau pour bébé et en tant que Manager, je veux vérifier combien il en faut cette semaine afin de les préparer pour le personnel de Ménage. En allant dans la liste des Réservations > Arrivées, je peux filtrer les Réservations pour cette semaine et sélectionner UNIQUEMENT les Réservations avec l'étiquette/Tag "Berceau":

  2. Je suis un agent de Check-in et je veux avoir un aperçu rapide des Logements qui sont déjà nettoyés et prêts pour les prochains Voyageurs. Je peux peut-être organiser un Check-in avancé si on me le demande ?

Si le personnel de Ménage ou le Manager ajoute le Tag de Réservation "Propre et prêt pour Check-in", je peux filtrer toutes ces Réservations dans la liste des arrivées.

Astuces:

Si votre Channel Manager prend en charge les Tags de Réservation, ceux-ci seront synchronisés.

Last modified: 19 November 2024