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Étiquettes de réservation

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Maîtriser l'efficacité : Exploiter le potentiel des Étiquettes de réservation dans votre location de vacances

Les Étiquettes de réservation sont des libellés que vous pouvez attribuer à vos réservations. Il peut s'agir de demandes spéciales, de statuts ou d'avis qui se produisent fréquemment.

Une étiquette vous permet d'identifier facilement ces avis et de vous assurer que votre équipe en est informée à tout moment.

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Comment utiliser les Étiquettes ?

Les Étiquettes de réservation peuvent être utilisées de différentes manières :

  1. Les consulter, les ajouter et les supprimer pour n'importe quelle réservation/blocage.

  2. Filtrer les réservations avec certaines étiquettes dans la liste des réservations ou le calendrier

  3. Consulter les Étiquettes de réservation d'une réservation via le lien de la réservation dans une tâche.

Exemples

  • Lit bébé

  • Demande d'enregistrement anticipé / départ tardif

  • Panier de bienvenue

  • Linge supplémentaire demandé

  • Préparer le canapé-lit

  • Jeu de clés supplémentaire

  • Prolongation de réservation

  • Nettoyé et prêt pour l'enregistrement

  • Client de retour

  • Plainte reçue

  • Maintenance

  • Acompte reçu

  • Caution en attente

Cas d'utilisation

  1. Plusieurs clients ont demandé un Lit bébé et moi, en tant que gestionnaire, je veux vérifier combien sont nécessaires cette semaine afin de pouvoir les préparer pour le personnel de nettoyage. En allant dans la liste des réservations > onglet Arrivées, je peux filtrer les réservations pour cette semaine et sélectionner uniquement les réservations avec l'étiquette "Lit bébé":

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  1. Je suis un agent d'enregistrement et je veux avoir un aperçu rapide des locations qui sont déjà nettoyées et prêtes pour les prochains clients. Peut-être puis-je organiser un enregistrement anticipé si demandé ?

Si le personnel de nettoyage ou le gestionnaire ajoute l'étiquette de réservation "Nettoyé et prêt pour l'enregistrement", je peux filtrer toutes ces réservations dans la liste des arrivées. Screenshot 2023-06-21 at 12.33.59.png

Enfin, apprenez dans l'article suivant comment créer, modifier ou supprimer des étiquettes.

30 January 2026