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Rental Ninja Centre d'aide Help

Fonctionnalités de base

Avec les fonctionnalités de base, vous pouvez gérer vos opérations quotidiennes dans les moindres détails. Disponible en version web et mobile, accessible par tous les membres de votre équipe.

Page des réservations

  • Vérifiez le statut de vos réservations via la liste des réservations (occupées, arrivées, départs, futures ou passées)

  • Consultez les nouvelles réservations reçues via l'onglet Récent

  • Toutes les vues peuvent être filtrées par location, source de réservation et étiquettes de réservation

  • Vous permet de voir les réservations annulées et les blocages > utilisez les filtres pour cela

  • Cliquez sur le bouton Voir pour ouvrir et voir plus de détails sur la réservation

Calendrier

  • Vérifiez le statut de vos réservations dans une vue Calendrier

  • Le cercle autour du logo de la source de réservation indique le statut de paiement des réservations

  • Cliquez sur une réservation pour l'ouvrir et voir tous les détails

Rapports

  • Consultez les KPI de votre compte

  • Tous les rapports peuvent être ouverts et filtrés

  • Tous les rapports peuvent être exportés

Locations

  • Consultez tous les détails au niveau de la propriété

Chronologie

  • Voyez quelles modifications ont été apportées et quels événements ont eu lieu récemment

Média

  • Accédez à tous les fichiers média récemment téléchargés. Il peut s'agir de photos ou de vidéos (les vidéos ne peuvent être téléchargées que dans les tâches - pas directement dans les réservations)

Alertes

  • Vérifiez quels paiements de réservation sont manquants à/après la date d'arrivée de vos réservations

Chat

  • Partagez des photos via vos discussions

  • Les discussions privées et de groupe sont prises en charge

Paramètres

  • Étiquettes de réservation : créez vos étiquettes pour marquer vos réservations avec des demandes fréquentes / mises à jour importantes via les étiquettes pour informer les membres de votre équipe

  • Passerelle de paiement : connectez-vous à Stripe pour facturer automatiquement les paiements manquants à vos voyageurs

  • Détails de la réservation

  • Notes vs Commentaires

  • Symbologie de la plateforme

  • Étiquettes de réservation

  • Comment créer, modifier ou supprimer une étiquette de réservation ?

  • La fonction Chat

  • Alertes

  • Centre de contrôle/Rapports

  • Comment ajouter des photos/vidéos à la plateforme ?

22 January 2026