Guide étape par étape pour comprendre votre facturation Rental Ninja

Aperçu : Éliminez les incertitudes concernant vos factures

La gestion des factures ne devrait pas être un mystère. Chez Rental Ninja, nous croyons à la clarté, l'équité et la simplicité en matière de facturation. Que vous soyez sur un forfait mensuel ou annuel, ce guide vous aidera à comprendre exactement comment vos factures sont calculées, suivre les nouveaux frais et garder le contrôle de vos paiements.

💡 Que contient ce guide? ✔️ Comment fonctionne votre cycle de facturation ✔️ Quand et comment les frais sont appliqués ✔️ Comprendre les ajustements de facturation ✔️ Suivre vos prochaines factures

Avec cet article, vous ne serez plus jamais pris au dépourvu par un frais! Décortiquons tout cela étape par étape.

Étape 1 : Déterminez votre cycle de facturation

• Votre période de facturation commence le jour où vous vous êtes abonné.

• Les forfaits mensuels se renouvellent à la même date chaque mois.

• Les forfaits annuels se renouvellent annuellement à la même date où vous vous êtes abonné.

Exemple : Si vous vous êtes inscrit le 25 novembre, vos dates de renouvellement seront toujours le 25 du mois/année.

Étape 2 : Gestion des frais pour les nouvelles propriétés

• Forfait mensuel : Les nouvelles propriétés ajoutées en milieu de cycle sont calculées au prorata et apparaissent sur votre prochaine facture.

• Forfait annuel : Les nouvelles propriétés sont facturées immédiatement en fonction du coût au prorata de la période restante jusqu'à la prochaine date de renouvellement.

Exemple : Si votre abonnement annuel se renouvelle chaque 25 novembre, et que vous ajoutez une nouvelle propriété le 10 juin, vous serez facturé pour le montant au prorata couvrant la période du 10 juin au 25 novembre.

Étape 3 : Comprendre le calcul de la facture

Les frais de location sont calculés au prorata uniquement lorsque vous ajoutez de nouvelles locations. Cela ne s'applique pas aux autres services tels que les outils IA, DocScan ou Picture Upscale.

✔️ Temps restant (frais au prorata) : Si vous ajoutez une nouvelle location en milieu de cycle de facturation, les frais seront basés sur le tarif mensuel actuel pour la ou les locations ajoutées, selon votre forfait existant.

✔️ Temps inutilisé (crédits au prorata) : Lorsque vous ajoutez une nouvelle location, la facture inclura un crédit pour le temps inutilisé basé sur le dernier tarif de location avant l'ajout.

❗ Important : Ceci ne s'applique qu'aux ajouts de locations. Les autres services et fonctionnalités sont facturés en fonction de votre forfait actif au moment de l'utilisation. Si le nombre de locations diminue ou si une propriété est supprimée au cours d'un cycle de facturation, aucun crédit ni remboursement n'est accordé, car l'abonnement est prépayé à votre date de facturation pour tout le mois.

Étape 4 : Examiner votre facture

Frais du forfait actuel

• Les frais de votre forfait d'abonnement pour la période à venir sont indiqués ici.

• La tarification des locations est échelonnée—vous verrez des détails clairs basés sur le nombre de propriétés gérées.

Étape 5 : Suivre vos prochaines factures

• Restez informé des prochains frais dans votre section Facturation sous Paramètres de l'équipe.

• 📌 Accès rapide → Paramètres de facturation Rental Ninja

📢 Conseil de pro : Consultez régulièrement vos factures pour vous assurer que tous les frais correspondent à vos attentes.

🔹 Plus de surprises. Plus de confusion. Avec ce guide, vous êtes parfaitement équipé pour comprendre, suivre et gérer vos factures Rental Ninja sans effort. 🚀