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Ayuda de Rental Ninja Help

Configuración de seguridad de Booking.com para mensajes

¿Tus huéspedes de Booking.com NO están recibiendo los mensajes automatizados (ej. Formulario de Pre Check-in) enviados a través de Rental Ninja?

La razón puede estar en el hecho de que has habilitado la configuración de seguridad de mensajería en tu cuenta de Booking.com. Y por lo tanto, tus huéspedes de Booking.com no recibirán ningún mensaje que contenga un enlace filtrado.

¿Cómo corregir esto?

Para especificar qué enlaces se pueden compartir con tus huéspedes a través de la plataforma de mensajería de Booking.com:

  1. Inicia sesión en la Extranet de Booking.com.

  2. Navega a la pestaña Propiedad.

  3. Selecciona Preferencias de mensajería. messagingpreferencesbooking.com

  4. Haz clic en Configuración de seguridad.

  5. Completa la autenticación de dos factores.

  6. Si decides permitir enlaces nuevamente: - Elimina todos los enlaces y/o direcciones de correo electrónico agregados previamente. - Desactiva la opción Bloquear toda comunicación por correo electrónico y/o Bloquear todos los enlaces.

securitysettingsbooking.com
30 January 2026