Centre d'Aide (FRA)
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Gestion des Tâches/Missions - Comment cela fonctionne & comment la configurer
Modèles de Missions
Missions Planifiées
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Créer une Mission Ponctuelle
Comment choisir la période pour une Mission Planifiée
Tâches/Missions Ponctuelles
Mes Missions - Comment ça marche?
Quelle est la différence entre assigner à un Rôle ou à un seul Membre?
Comment faire pour qu'une Mission assignée à un Rôle soit assignée à une seule personne?
Comment inspecter une Mission?
Mes Missions / Missions de l'équipe
Que signifient les couleurs dans le Module des Tâches?
Exemples de Modèles de Missions
Comment modifier une Mission ?
Comment changer une attribution de Mission ou une Inspection?
Comment puis-je rendre "incomplète" une Mission qui a déjà été complétée? Que se passe t-il si je le fais?
Comment voir le nombre de Missions Complétées par un Membre de mon équipe sur une période donnée?
Pourquoi imposer à un collaborateur de prendre une photo pour compléter une Tâche?
Comment supprimer une Mission si elle fait partie d'une série de Missions planifiées?
Que se passe t-il lorsqu'un Membre refuse d'inspecter une Mission?
Comment mon équipe de Ménage peut m'avertir qu'il y a un objet cassé?
Que puis-je exporter depuis le Module des Tâches?
Conseils pour votre Facturation
Comment puis-je calculer ma commission sur le revenu brut des Réservations ?
Comment comptabiliser des Coûts et Revenus fixes par mois?
Dois-je inclure la TVA dans la Stratégie du Bénéficiaire pour les factures de mes services?
Comprendre les documents PDF liés aux Relevés
Astuce: Avez-vous besoin de créer une Facture avec 2 montants différents de TVA pour 1 Bénéficiaire?
Comment ajouter ou inclure la TVA à ma Facture pour le Propriétaire?
Comment ajouter une Facture, un ticket de caisse ou un justificatif de Paiement à mon compte Rental Ninja?
Astuces: Clients avec Incidences
Astuce: Comment ajouter des Coûts Ponctuels à votre Facturation
Exceptions: Commissions d’Agence Fixes
Exceptions: Commissions des OTA (Airbnb, Booking.com) sur les frais de Ménage
CONSEILS POUR LE PUBLIC FRANÇAIS: Taxe Touristique/Taxe de Séjour
Exception: Les Frais de Ménage facturés au Client sont plus élevés que ceux payés pour le Service de Ménage
Comment exporter ou envoyer les informations de Facturation contenues dans Rental Ninja?
Comment vérifier qu'un Paiement a bien sa Facture générée?
À quoi sert le bouton "Paiements partiels"?
Comment mettre à jour un Paiement?
Comment mettre à jour un Relevé?
Comment vérifier qu'un "Paiement" calculé dans Rental Ninja a bien été payé?
À quelle fréquence puis-je créer des Relevés?
Comment comptabiliser une opération de Maintenance?
Comment comptabiliser des cautions, les dommages causés que vous facturez aux clients et les annulations facturées?
Facturation: Comment ajouter un Revenu ou une Dépense manuellement dans un Paiement?
Comment calculer puis inclure la commission de Stripe dans sa Facturation?
J'ai terminé ma facturation, mais les montants de mon Revenu Net et mon Total Payé ne sont pas équilibrés