Clientas con incidencias
Aprenda a contabilizar de manera efectiva los ingresos adicionales, incluidas incidencias y daños, como depósitos por daños y tarifas de cancelación.
Hay casos específicos en los que estás cobrar una cantidad de dinero a sus Huéspedes, a causa de incidencias generadas durante su estancia como una puerta rota, daños en el sofá, un espejo roto o necesitas cuenta canceló Reservas en su lugar.
Como este dinero es un ingreso que no proviene directamente de una Reserva, no aparecerá automáticamente en el desglose de reservas y, por lo tanto, tampoco en el estado de cuenta y pagos.
Para que estos costos adicionales se reflejen en su Contabilidad, deberá agregarlos manualmente a Pagos.
Los elementos adicionales siempre deben equilibrarse, ya que no se muestran directamente en un Estado de cuenta. Para ello te recomendamos crear un nuevo "Recipiente" para "Clientes con incidencias" (u otro nombre que quieras ponerle) al que podrás asignar estos ingresos/gastos extra.
¿Cómo creo una estrategia en blanco en Rental Ninja?
Necesitará crear un Destinatario "Clientes con Incidencias" con una Estrategia en Blanco y guárdelo para estos casos. Esto significa que sólo utilizará este Destinatario si es necesario; Por defecto no ganará dinero con tus Reservas.
Como puede ver en la imagen a continuación, la estrategia para este destinatario estará en blanco:
Cuando tengas que reflejar un ingreso procedente de una Incidencia en una de tus Propiedades para un determinado Estado Contable, ocasionalmente tendrás que utilizar este Destinatario.
Contabilizar en el Estado Contable el dinero recibido para cubrir esta incidencia (que no procede de ningún desglose de reservas) creamos 2 Pagos:
Uno para el destinatario "Clientes con Incidencias" como un Gastos
uno para el Destinatario que deberá percibir el dinero de la Incidencia (por ejemplo, la agencia o los propietarios de alquiler) como Ingreso.
Como se trata de un gasto/ingreso único, tenemos que introducirlo en el sistema con la funcionalidad "Agregar artículo".
Consulte el siguiente artículo sobre cómo agregar costos únicos a su contabilidad:
Cómo agregar costos únicos a su contabilidad