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Tag di Prenotazione

Cosa sono e come usarli al meglio

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Written by Eva
Updated over a week ago

Cosa sono i Tag di prenotazione?

I Tag di prenotazione sono etichette che si possono assegnare alle Prenotazioni. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dalle richieste speciali allo stato dei locali o agli avvisi che si verificano di frequente.

Un Tag vi permetterà di identificare facilmente questi avvisi/informazioni e di assicurarvi che il vostro team ne sia sempre al corrente.

Spiegazione testuale

Come si usano i Tag?

I Tag possono essere utilizzati in diversi modi:

  • Vedere, aggiungere ed eliminare i Tag a qualsiasi prenotazione/blocco.

  • Filtrare le Prenotazioni con determinati Tag nell'elenco delle prenotazioni.

  • Vedere i tTag delle prenotazioni facendo clic sul link Prenotazione in ogni lavoro correlato.

Esempi di Tag comuni:

  • Culla per bambini

  • Richiesta di check-in anticipato / check-out posticipato

  • Pacchetto di benvenuto

  • Estensione della prenotazione

  • Pulito e pronto per il check-in

  • Ospite ricorrente

  • Reclamo ricevuto

Esempi concreti

  1. Diversi ospiti hanno richiesto una culla per bambini e io, in qualità di manager, voglio controllare quanti ne servono questa settimana, in modo da poterli preparare per il personale addetto alle pulizie. Accedendo all'elenco delle prenotazioni > scheda Arrivi, posso filtrare le Prenotazioni di questa settimana e selezionare SOLO le prenotazioni con il Tag "Kit di benvenuto":

  2. Sono un addetto al check-in e voglio avere una rapida panoramica degli Appartamenti già puliti e pronti per i prossimi ospiti. Forse posso organizzare un check-in anticipato se richiesto?

    Se il personale addetto alle pulizie o il gestore aggiungono il Tag di prenotazione "Pulito e pronto per il check-in", posso filtrare tutte queste Prenotazioni nell'elenco degli arrivi.

Suggerimenti avanzati

Se il vostro Channel Manager supporta i Tag di prenotazione, questi saranno sincronizzati con loro.

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