Cosa sono i Tag di prenotazione?
I Tag di prenotazione sono etichette che si possono assegnare alle Prenotazioni. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dalle richieste speciali allo stato dei locali o agli avvisi che si verificano di frequente.
Un Tag vi permetterà di identificare facilmente questi avvisi/informazioni e di assicurarvi che il vostro team ne sia sempre al corrente.
Spiegazione testuale
Come si usano i Tag?
I Tag possono essere utilizzati in diversi modi:
Vedere, aggiungere ed eliminare i Tag a qualsiasi prenotazione/blocco.
Filtrare le Prenotazioni con determinati Tag nell'elenco delle prenotazioni.
Vedere i tTag delle prenotazioni facendo clic sul link Prenotazione in ogni lavoro correlato.
Esempi di Tag comuni:
Culla per bambini
Richiesta di check-in anticipato / check-out posticipato
Pacchetto di benvenuto
Estensione della prenotazione
Pulito e pronto per il check-in
Ospite ricorrente
Reclamo ricevuto
Esempi concreti
Diversi ospiti hanno richiesto una culla per bambini e io, in qualità di manager, voglio controllare quanti ne servono questa settimana, in modo da poterli preparare per il personale addetto alle pulizie. Accedendo all'elenco delle prenotazioni > scheda Arrivi, posso filtrare le Prenotazioni di questa settimana e selezionare SOLO le prenotazioni con il Tag "Kit di benvenuto":
Sono un addetto al check-in e voglio avere una rapida panoramica degli Appartamenti già puliti e pronti per i prossimi ospiti. Forse posso organizzare un check-in anticipato se richiesto?
Se il personale addetto alle pulizie o il gestore aggiungono il Tag di prenotazione "Pulito e pronto per il check-in", posso filtrare tutte queste Prenotazioni nell'elenco degli arrivi.
Suggerimenti avanzati
Se il vostro Channel Manager supporta i Tag di prenotazione, questi saranno sincronizzati con loro.