1. Première et plus importante différence à garder à l'esprit : Prix total vs. Prix de base
Auparavant, le prix principal pris en considération était le Prix de base. Comme les valeurs incluses dans cette section n'étaient pas cohérentes compte tenu de différents facteurs, désormais, nous prenons comme référence le Prix total indiqué dans la section "Détails" d'une Réservation. Voir la capture d'écran ci-dessous.
2. Les Réservations modifiées manuellement afficheront un Prix Total erroné à moins que vous ne le mettiez à jour manuellement :
Lorsque vous modifiez manuellement une Réservation dans Smoobu (qu'il s'agisse d'une Réservation directe ou provenant d'une source externe), le Prix total de la Réservation dans Smoobu ne sera pas automatiquement ajusté en fonction des modifications apportées, et Rental Ninja ne capturera donc pas le nouveau Prix total réel.
Puisque Rental Ninja utilise le PRIX TOTAL de la Réservation comme référence pour calculer tout le reste, vous devrez vous assurer que ce nombre est toujours mis à jour.
C'est pourquoi, si vous voulez que Rental Ninja ait la valeur correcte d'une Réservation modifiée manuellement dans Smoobu, vous devez également accéder au Prix total dans la section Réservation de la Réservation - dans Smoobu - et l'ajuster manuellement en fonction des modifications apportées conformément à ces règles :
Ce prix doit indiquer tout ce qu'un client a payé en termes de Logement (sans "addons" du Portail des Voyageurs de Smoobu).
Les "addons" du Portail des Voyageurs de Smoobu appliqués à une Réservation externe (pas une Réservation directe) ne devraient jamais être ajoutés à ce prix.
Si vous ne pouvez pas modifier la Réservation sur le tableau de bord de Smoobu, vous devez contacter l'équipe de support de Smoobu pour obtenir de l'aide.
Une fois le prix total de la Réservation de Smoobu ajusté, il s'affichera correctement du côté de Rental Ninja également et vous pourrez comptabiliser la Réservation correctement dans votre Module du Facturation.
Pour illustrer :
Dans cette réservation, les frais de linge (Linen set) sont ajoutés manuellement à la Réservation, mais ne sont PAS ajoutés au montant total.
3. Commission de l'OTA
En termes de synchronisation :
Nous décomposons le prix qui vient de Smoobu pour le reconstruire et en sortir la valeur totale correcte. Pour cela, le système va :
1- Prendre le PRIX FINAL (qui ne doit pas inclure les addons), enlever tous les Frais et Taxes et le résultat est le Prix de Location (qui n'a PAS soustrait la commission OTA parce que c'est le prix de location payé par le client et la commission est une dépense pour l'Agence).
2- Reconstituer le prix en prenant : Nouveau prix de location + Frais/Services + addons, et donner un Prix final.
Maintenant que le prix final et la répartition des Réservations ont été correctement reconstitués :
Lorsque vous créez votre relevé pour comptabiliser vos réservations : le système déduira finalement les montants des commissions des OTA avant d'appliquer les stratégies que vous avez mises en place pour vos Bénéficiaires afin de vous donner le Revenu Net gagné par chaque entité/personne.
Une fois que vous avez créé le Relevé et que vous commencez à créer les Paiements d'un Relevé : nous prendrons le montant total de cette Réservation (758€ dans l'exemple actuel), et déduirons tous les Frais/Services listés dans la même réservation et déduirons les commissions OTA (le cas échéant), avant d'appliquer les Stratégies créées pour chaque Destinataire . Par conséquent, les paiements pour chaque bénéficiaire ne contiendront plus les montants des commissions OTA.
4. Comptabilité
Gardez à l'esprit qu'après avoir appliqué ces changements, tout Relevé créé et enregistré dans votre Module de Facturation sera mis à jour avec les ajustements correspondants. Par conséquent, vous devrez aller réviser les informations de la ventilation des Réservations, voir ce qui a changé et.. :
1- Régénérer vos paiements pour équilibrer le revenu total avec les montants payés ou 2- Si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agissait d'une réservation modifiée manuellement, vous devez aller sur le tableau de bord de Smoobu et une fois de plus, vérifier si le PRIX TOTAL de la réservation est correct. S'il ne l'est pas, corrigez-le pour qu'il soit synchronisé avec Rental Ninja.
5. Les addons NE DOIVENT PAS être inclus dans le prix total.
Pour garantir un calcul correct, Rental Ninja les considérera comme "deux listes d'achats différentes".
6. Mise à jour automatique de tous les relevés existants dans la comptabilité de Rental Ninja.
Gardez à l'esprit que ces modifications modifieront toutes vos Réservations, passées et futures, avec la particularité que certaines Réservations, si elles sont modifiées entre mai et le 18 juin, peuvent avoir des problèmes liés à la taxe de séjour (qui ne peuvent être corrigés autrement que manuellement du côté de Smoobu pour qu'ils soient corrigés dans le côté de Rental Ninja).