Les Missions Ponctuelles doivent être créées manuellement dans la Vue du Calendrier.

Une Mission Manuelle est une Mission qui n’ est pas créée automatiquement par la Section de Missions Planifiées.

Ces Missions peuvent inclure:

Dans le cas où un voyageur vous appelle pour vous signaler un appareil défectueux ou une fuite d'eau par exemple, vous pouvez directement créer une Mission, depuis votre application, et ainsi informer la personne en charge de la maintenance qu'une Mission est à effecteur. Pensez à créer un Modèle de Mission pour faciliter le travail du technicien et pour qu'il puisse facilement reporter son travail. (voici quelques exemples de Modèles)

Tous les mois, vous pouvez mettre une Mission ponctuelle de Comptabilité, à une date précise, pour vous rappeler de comptabiliser certaines factures, ou pour vous rappeler de joindre des tickets de caisse aux Paiements de vos propriétaires (Voir les articles sur le Module de Facturation) etc..

Si certaines Missions sont à effectuer une fois par mois ou par trimestre (Vérifier le chauffage/Clim par exemple ou vérifier un compteur), vous pouvez dans ce cas créer une Mission ponctuelle. Pensez à créer un Modèle de Mission afin de lister les étape pour procéder à ces vérifications.

1. Ouvrez une Réservation.

2. Cliquez sur Créer une Mission dans la section Tâches de la Réservation.

3. Remplissez le formulaire - donnez un nom à la Mission, une description, choisissez la durée et attribuez-là à un Membre de l'équipe.

N'oubliez pas que vous ne pourrez l'attribuer qu'à un Membre de l'équipe ayant accès à ce Logement.

4. Attribuez un Inspecteur

5. Facultatif : Ajoutez un modèle prédéfini à la Tâche pour indiquer la liste qui doit être effectuée dans la Mission.

6. Enregistrez la Mission

1. Aller sur le Calendrier dans le Module de Tâches

2. Aller au Logement concerné puis sur la Date pour laquelle vous voulez créer la Tâche

Rappelez-vous que vous pouvez filtrer la Vue par Logement et naviguer par Mois.

Pour voir plus de jours dans le Mois sélectionné, utilisez la barre en-dessous du Calendrier ou le défilement latéral de votre souris ou du trackpad si votre appareil dispose de cette option.

Cette Mission sera mise à jour selon les éventuelles modifications de l’heure du Check-in/Check-out de la Réservation.

3A. Cliquez sur la Réservation que vous voulez puis sur “Créer une Mission”

3B. Mettre le curseur sur le Calendrier et cliquer sur le bouton “+” qui apparait.

4. Remplir le Formulaire - Donner un nom à la Mission, une Description, choisir la date de début et de fin et assigner la Mission a un Membre de l’Équipe.

Rappelez-vous que vous pourrez l’assigner seulement à un Membre de l’Équipe qui a accès au Logement.

Note: Vous pouvez assigner un Inspecteur - utiliser un Modèle de Mission - demander une Photo après avoir enregistré cette étape.

5. Enregistrer la Mission.