Il y a des cas spécifiques où vous chargez un montant à vos clients, à cause des incidences générées pendant leur séjour comme une porte cassée, un canapé abimé, des frais d'annulation etc..
Comme cet argent est un Revenu qui ne vient pas d’une Réservation, afin de le refléter dans vos Relevés nous vous recommandons de créer un nouveau Bénéficiaire pour “Clients avec Incidences” (ou tout autre nom que vous voulez lui donner).
Étape par étape
1. Vous devez créer un Bénéficiaire "Clients avec incidences" avec une Stratégie Vide et le sauvegarder pour ce cas. Cela veut dire que vous utiliserez ce Bénéficiaire seulement si nécessaire; par défaut il ne pourra pas gagner d’argent de vos Réservations.
Comme vous pouvez voir dans la photo ci-dessous, la Stratégie pour ce Bénéficiaire sera vide:
2. Lorsque vous devez faire paraître un Revenu d’une incidence dans une de vos Propriétés pour un Relevé déterminé, occasionnellement vous devrez utiliser ce Bénéficiaire.
Pour équilibrer l’argent reçu pour couvrir cet incident (qui ne vient d’aucune ventilation de réservation) dans le Relevé, nous allons créer 2 Paiements:
Un pour le Bénéficiaire “Clients avec Incidences” comme un Frais
Un pour le Bénéficiaire qui doit gagner l’argent de l’Incidence comme l’Agence ou le Propriétaire du Logement) comme un Revenu. (Ce paiement est sûrement déjà créé).
Comme il s’agit d’un Frais/Revenu Ponctuel, il faut l’introduire dans le système avec la fonctionnalité “Ajouter un élément”.
Si vous ne vous rappelez pas comment ajouter des Coûts Ponctuels vous pouvez consulter notre article: