Auparavant, les OTAs (p.ex Booking et Airbnb) facturaient uniquement des commissions sur le Prix de Location d’une Réservation. Actuellement, de plus en plus d’entre eux facturent des commissions sur les Frais et Services, en particulier en ce qui concerne le Service de Nettoyage.

Cela se complique lorsque l’OTA synchronise le montant de la commission avec le Channel Manager, car elle ne sépare pas la commission entre le Prix de Location et le Frais.

Afin de vous assurer que vous payez le bon montant à votre service de nettoyage et ne les payez pas “trop”, y compris la commission OTA, chez Rental Ninja nous avons trouvé une solution pour être sûr que tout le monde gagne ce qu’il devrait gagner.

Comment procéder étape par étape:

1. Créez un nouveau Bénéficiaire pour les Commissions d’OTA de vos Frais et Services.

2. Attribuez 100% de Frais touchés à ce Bénéficiaire, si cela ne touche que le Frais de Ménage, cela sera comme ci-dessous (selon les langues dans lesquelles vous publiez vos annonces):

3. Créez une Dépense Récurrente par Réservation (montant négatif) avec le montant exact à payer à l’Agence de Nettoyage qui "gagne" le Service de Nettoyage. Si par exemple ce montant est de 50€ par Réservation, il sera comme suit:

1. Créer ou aller au Bénéficiaire dédié à l’Agence de Nettoyage qui "gagne" le Service de Ménage.

2. Introduire un Revenu dans la Stratégie du Prix de Location comme une Exception avec le montant exact à gagner par Nettoyage.

Si par exemple ce montant est de 50€ par Réservation:

Pourquoi comme Exception? L’Agence/Conciergerie est habituellement le Bénéficiaire qui gagne 100% du Prix du Logement par DÉFAUT. En outre, normalement les différents Prix de Ménage sont payés en fonction du Logement, ce qui signifie que vous devrez ajouter une Exception différente pour chaque Logement avec Prix de Ménage différent.

Pourquoi l’inclure dans la Stratégie du Prix du Logement et non dans la Stratégie relative aux Frais et Services?

Vous pouvez introduire le Revenu dans la Stratégie de Frais si vous avez les Frais de Nettoyage indiqués dans votre Ventilation de Réservation individuellement - ce qui signifie que vous pouvez voir le Frais de Nettoyage comme un Revenu séparé dans la Réservation.

Cependant, nous vous recommandons de toujours le mettre dans la Stratégie du Prix de Location pour vous assurer que la Stratégie est toujours appliquée.

Par exemple: Si vous envoyez une offre spéciale via Airbnb, les Frais de Nettoyage seront inclus dans le Prix de la Location. Dans ce cas, vous n’aurez PAS de Frais de Nettoyage séparés pour cette Réservation, donc personne ne gagnerait l’argent s’il était attribué dans la Stratégie du Frais/Services. Au contraire, si vous l’incluez dans la Stratégie du Prix de Location elle serait toujours appliquée.